0
U heeft geen producten in uw winkelwagen.

0

 
×

Maak een account aan

Persoonlijke gegevens

Login gegevens

of login als u al een account heeft

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
U dient de voorwaarden te accepteren.
Email or Password is wrong!

Retourneren en service

Bent u onverhoopt niet tevreden over (de kwaliteit van) uw bestelling of heeft u per ongeluk een verkeerd artikel besteld of geleverd gekregen? Dan bieden wij een passende oplossing voor u!

Retourneren voor bedrijven

Heeft u zakelijk bij ons besteld maar heeft u perongeluk het verkeerde besteld of bent u niet tevreden? Dan kunt u het product ruilen of uw geld terug krijgen. Als er een foutief product is geleverd of de kwaliteit is niet deugdelijk, dan nemen wij de retourneringskosten voor onze rekening. Als u per ongeluk het verkeerde besteld heeft, dient u de retourkosten zelf te betalen.

Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, kunt u dit (bij voorkeur) per mail aan ons kenbaar maken. Vermeld hierbij uw bestelnummer en vermeld dit ook op de retourzending.

De kosten voor het retourneren komen, als er een fout door ons is gemaakt, uiteraard voor onze rekening. Als u per ongeluk het verkeerde heeft bestelt en wilt retourneren, dient u deze kosten zelf te betalen.

Retourneren voor particulieren

Als particulier heeft u veertien dagen de tijd om zonder opgaaf van reden de overeenkomst ongedaan te maken (het herroepingsrecht). Deze termijn verstrijkt veertien dagen na ontvangst van de goederen.

Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, kunt u dit (bij voorkeur) per mail aan ons kenbaar maken. Vermeld uw bestelnummer zowel in de mail als op de retourzending. 

De kosten voor het retourneren komen, als er een fout door ons is gemaakt, uiteraard voor onze rekening. Als u per ongeluk het verkeerde heeft bestelt en wilt retourneren, dient u deze kosten zelf te betalen.

Download hier uw retourformulier (PDF).